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Certains ennuis de conduite comme une fuite d’eau Clapiers ont besoin d’être solutionnés rapidement. Un robinet qui fuit, un tuyau qui se rompt ou un ruissellement sur le corps de la chasse d’eau créera une importante conséquence sur votre facture d’eau, surtout si le souci n’a pas été résolu très rapidement. Si vous avez besoin d’une réparation de fuites d’eau, contactez notre équipe de professionnels de plomberie. Au moment où vous avez recours à nos services, nous dépêchons sur place un expert plombier à l’adresse que vous indiquerez pour une intervention immédiate. Qu’il s’agisse d’une réparation d’échappées d’eau visibles ou de fuites d’eau encastrée dans le mur, n’ayez aucun souci, puisque votre ennui de conduite d’eau sera résolu dans un laps de temps très court. Si vous avez une fuite d’eau visible, il choisira de colmater le tuyau pour en finir avec la fuite de l’eau. Mais, s’il s’agit d’une fuite d’eau encastrée, notre dépanneur plomberie aura recours à tout son savoir-faire dans le but de localiser la source du problème. Lorsque la détection de fuite est réalisée, il commence le dépannage ou au changement du tuyau cassé. Le mur n’est pas démoli pendant du dépannage, sauf si c’est vraiment utile.
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Dépannage plomberie Clapiers Les problèmes de plomberie sont malheureusement habituels. Sans vous y attendre, vous pouvez vous retrouver avec une toilette obstruée, un évier bouché ou un tuyau bouché. Le mieux est de appeler notre plombier pas cher pour un désengorgement canalisation.
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Mentions légales de Speed-Assistance - Plombier à Clapiers
Informations générales Le site speedassistance-plombier.fr, accessible à l’adresse https://www.speedassistance-plombier.fr/, est édité et maintenu par la société Speed Assistance. Immatriculée au registre du commerce et des sociétés (RCS) de Nîmes sous le numéro 832 572 283 et domiciliée 545 chemin du chai, bâtiment « Le Solaris », 30900 Nîmes (France). Speed Assistance a fait l’objet d’un dépôt de marque commerciale et de logo auprès de l’INPI sous le numéro 4406176. L’hébergement est réalisé sur l’infrastructure d’OVH, Siège social : 2 rue Kellerman 59100 ROUBAIX. Responsable de la publication Baptiste BLANCO. Délégué à la protection des données Baptiste BLANCO. Propriété intellectuelle Nous vous informons que toute reproduction ou représentation totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, de ce site, des logos, des images pouvant y figurer est interdite sans l’autorisation expresse de Speed Assistance. Toutes les marques mentionnées sur ce site sont des marques déposées par leurs auteurs. Les photos et illustrations de ce site n’ont aucun caractère contractuel. En cas d’éventuelles omissions, erreurs, corrections, nous vous remercions de nous en faire part en adressant un courrier électronique à l’adresse suivante : contact [arobase] speedassistance.fr Gestion des Données Personnelles Vous trouverez sur le site www.speedassistance-plombier.fr une présentation générale des services proposés par Speed Assistance. Pour prendre connaissance des conditions générales de ventes et de services merci de nous contacter par email. Si votre adresse électronique est enregistrée sur l’une de nos listes de diffusion et que vous ne souhaitez plus y figurer, cliquez sur le lien prévu à cet effet en bas de chacun des courriers que nous vous adressons. Cette procédure raye votre adresse électronique automatiquement et définitivement de nos listes. Si toutefois vous souhaitez le faire immédiatement, vous pouvez envoyer votre demande à l’adresse contact [arobase] speedassistance.fr, votre demande fera l’objet d’un traitement manuel qui peut prendre 2 à 3 jours. Si vous recevez entre temps un autre courrier promotionnel ou autre de nos services, n’y prêtez pas attention, c’est que votre demande est encore en cours de traitement. En tant que responsable du traitement des données qu’il collecte, Speed Assistance s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment au Client d’établir les finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité. Chaque fois que Speed Assistance traite des Données Personnelles, Speed Assistance prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles Speed Assistance les traite. 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Droit d’accès, de rectification et d’opposition Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs de www.speed-assistance.fr disposent des droits suivants : Droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite Droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD) Droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD) Droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD) Droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD) Droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui Speed Assistance devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné Dès que Speed Assistance a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, Speed Assistance s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale. 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Gestion des cookies de Speed Assistance - Vitrier à Clapiers
COOKIES (TÉMOINS DE CONNEXION) 1. Définition et Finalités : qu’est-ce qu’un cookie et quelles sont ses fonctions ? 1.1 Un témoin de connexion ou « cookie » est un fichier informatique déposé par le navigateur internet dans le disque dur du terminal (ordinateurs, smartphones, tablettes, etc.) utilisé par les internautes (désignés ci-après « les Utilisateurs » ou « l’Utilisateur ») lorsqu’ils accèdent et naviguent sur le site internet serrure.io (désignés ci-après « le Site »). Les cookies peuvent, le cas échéant, également être déposés lorsque les Utilisateurs remplissent un formulaire de demande de mise en contact créent et/ou se connectent à leurs comptes ou cliquent sur un espace dédié à l’affichage publicitaire du Site. 1.2 Les cookies permettent, d’une part, de stocker des informations concernant les habitudes de navigation des Utilisateurs sur le Site ou sur internet, et d’autre part, de lire les informations qui y sont stockées. Seul l’émetteur d’un cookie est susceptible de lire les informations qui y sont contenues. 1.3 Les cookies peuvent être émis par Speed Assistance ou par des tiers, tels que par des régies publicitaires ou par nos partenaires. Nous ne connaissons pas et ne pouvons pas avoir la maîtrise des cookies déposés par des tiers pour leur propre compte. 1.4. Le dépôt ou la lecture des témoins de connexion ont, de manière générale, pour finalités : (i) de permettre, faciliter et personnaliser l’accès et la navigation sur le Site; (ii) de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre Site ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre site ; (iii) d’assurer la fourniture des fonctionnalités et des services offerts par le Site ; (iv) d’améliorer les mesures de sécurité, par exemple, lorsqu’il est demandé à l’Utilisateur de se reconnecter après un certain laps de temps ; (v) d’établir des statistiques déterminant l’origine du trafic et mesurant l’audience du Site, de ses pages, de ses différentes fonctionnalités et des services proposés ; (vi) de mesurer l’efficacité des annonces publicitaires diffusées par Speed Assistance ; (vii) de réaliser des opérations de publicités ciblées adaptées aux centres d’intérêt des Utilisateurs. 2. Acceptation des cookies sur le Site et Durée du consentement 2.1. Lors de la première connexion des Utilisateurs sur le Site, une bannière s’affiche sur l’écran du terminal pour les informer qu’en poursuivant leur navigation, ils consentent au dépôt et/ou à la lecture des cookies sur le terminal utilisé pour les finalités déterminées. La poursuite de la navigation entraîne le consentement exprès des Utilisateurs à l’usage de cookies sur le terminal employé. 2.2. Le consentement des Utilisateurs à l’usage des cookies est donné pour une durée de 13 mois au plus. Au bout de 13 mois, une nouvelle demande de consentement est adressée à l’Utilisateur. Le consentement peut bien entendu être modifié et/ou révoqué à tout moment. Les cookies utilisés sur le Site 3.1. Les cookies indispensables à l’accès au Site, à la navigation et/ou au bénéfice des fonctionnalités et des services du Site. Certains des cookies utilisés par Speed Assistance sont indispensables à l’accès au Site et/ou à la navigation sur celui-ci. Ces cookies sont également nécessaires pour bénéficier des fonctionnalités et des services proposés sur le Site, tels que l’ouverture d’un compte, ou le renseignement d’un formulaire. Les Utilisateurs ne peuvent pas accéder et/ou naviguer et/ou bénéficier de ses fonctionnalités et de ses services s’ils refusent l’Utilisation de ces cookies. 3.2. Les cookies analytiques nécessaires aux mesures de performance du Site et des annonces publicitaires de Speed Assistance Ces cookies permettent d’obtenir des informations relatives aux modalités de connexion des Utilisateurs au Site et à leur parcours lors de leur navigation. Ils sont utiles pour connaître l’origine de leur accès au Site, mesurer la fréquence des connexions, déterminer les pages visités et le temps consacré, ainsi que les fonctionnalités et les services utilisés. De surcroit, ces cookies permettent également d’obtenir des informations relatives à l’efficacité des annonces publicitaires de Speed Assistance . Ces cookies peuvent être refusés sans affecter l’accès, la navigation ou le bénéfice des fonctionnalités et des services du Site. Néanmoins, le cas échéant, leur refus n’entraîne pas l’arrêt de l’affichage de publicités sur le Site. Noms Fonction Facebook Pixel Tracking Facebook Pixel Tracking Indique les actions générées par les Utilisateurs à partir des annonces publicitaires de Speed Assistance sur Facebook. Ce cookie est notamment utilisé pour identifier le nombre de conversions réalisées à partir des annonces publicitaires de la société sur Facebook. Google Conversion Adwords Indique les actions générées par les Utilisateurs à partir des annonces publicitaires de Speed Assistance sur le réseau de recherche Google ADS. Ce cookie est notamment utilisé pour identifier le nombre de conversions réalisées à partir des annonces publicitaires de la société sur internet (hors Facebook). Bing Ads Conversion Indique les actions générées par les Utilisateurs à partir des annonces publicitaires de Speed Assistance via le network publicitaire Bing Ads. Ce cookie est notamment utilisé pour identifier le nombre de conversions réalisées à partir des annonces publicitaires de la société sur internet (hors Facebook). _utma Indique le nombre de fois qu’un Utilisateur s’est connecté au Site, la date de sa première connexion, et la date de sa dernière connexion. Ce cookie est émis par Google Analytics. Il permet notamment d’identifier les visiteurs uniques du Site. Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr _utmb Indique le moment exact où un Utilisateur accède au Site. Ce cookie est émis par Google Analytics. Il fonctionne en combinaison avec le cookie _utmc. Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr 3.3 Les cookies de ciblage ou de publicité Speed Assistance utilise ces cookies pour personnaliser sa communication avec les Utilisateurs et ses annonces publicitaires. Ils permettent à Speed Assistance de présenter aux Utilisateurs les fonctionnalités, les services et/ou les produits proposés par le Site, au gré de leurs parcours, et les inviter à en bénéficier. Ces cookies peuvent être refusés sans affecter l’accès, la navigation ou le bénéfice des fonctionnalités et des services du Site. Le cas échéant, leur refus n’entraîne pas l’arrêt de l’affichage de publicités. Noms Fonction Facebook Pixel Tracking Indique les actions générées par les Utilisateurs à partir des annonces publicitaires de Speed Assistance sur Facebook. Ce cookie est notamment utilisé pour identifier le nombre de conversions réalisées à partir des annonces publicitaires de la société sur Facebook. Google Conversion Ads Indique les actions générées par les Utilisateurs à partir des annonces publicitaires de Speed Assistance sur le réseau de recherche Google Ads. Ce cookie est notamment utilisé pour identifier le nombre de conversions réalisées à partir des annonces publicitaires de la société sur internet (hors Facebook). Bing Ads Conversion Indique les actions générées par les Utilisateurs à partir des annonces publicitaires de Speed Assistance via le network publicitaire Bing Ads. Ce cookie est notamment utilisé pour identifier le nombre de conversions réalisées à partir des annonces publicitaires de la société sur internet (hors Facebook). 4. Gestion des cookies et Refus 4.1 Les Utilisateurs peuvent, à tout moment, accepter ou refuser l’utilisation des cookies. Le consentement ou le refus peut être donné à l’égard de certains types de cookies, ou à l’encontre de l’ensemble des cookies. De surcroit, les Utilisateurs peuvent également, à tout moment, modifier leurs choix initiaux. Néanmoins, le refus de l’usage de certains ou de tous les cookies peut altérer voire empêcher l’accès, la navigation et/ou le bénéfice des fonctionnalités et des services du Site. 4.2 Les Utilisateurs peuvent gérer l’utilisation des cookies depuis leur navigateur internet à l’aide des paramètres appropriés. Les paramètres du navigateur peuvent permettre de bloquer les cookies dans leur ensemble ou seulement certains cookies spécifiques. Ils peuvent également, selon les mêmes modalités, supprimer les cookies placés sur leurs terminaux de connexion. Toutefois, le blocage de tous les cookies ou la suppression de certains ou de tous les cookies peut altérer voire empêcher, lors de la prochaine connexion des Utilisateurs, l’accès, la navigation et/ou le bénéfice des fonctionnalités et des services du Site. 4.3 Les modalités de paramétrage et/ou de suppression des cookies varient en fonction du navigateur internet et/ou du terminal de connexion employé(s) par l’Utilisateur. À cet effet, Speed Assistance invite les Utilisateurs à consulter le menu « aide » de leur navigateur internet, accessible pour les plus courants, en cliquant vers les liens suivants : Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html Chaque navigateur internet permet, en principe, aux Utilisateurs de le paramétrer afin que les cookies ou des types de cookies soient systématiquement pu partiellement acceptés ou refusés, le cas échéant en fonction de la nature de leurs émetteurs ou du type de terminal de connexion. Le choix de l’option « Do Not Track » ou autre mode de navigation privée n’empêche pas systématiquement l’utilisation de cookie de ciblage ou de publicité. 4.4 L’accès, la navigation et l’utilisation des fonctionnalités et services sur le Site sont susceptibles d’entraîner le dépôt de cookies et/ou leur lecture par des tiers exploitant des réseaux sociaux, notamment de Facebook. Ces exploitants sont susceptibles d’identifier, le cas échéant, les Utilisateurs à cette occasion, même lorsqu’aucune interaction n’est générée avec les exploitants de réseaux sociaux, en particulier si leurs comptes ouverts auprès de ces derniers étaient activés sur le terminal de connexion utilisé. Speed Assistance n’a aucun contrôle sur les cookies susceptibles d’être utilisés par ces exploitants de réseaux sociaux et, en tout état de cause, n’a pas accès à leur lecture. Speed Assistance invite les Utilisateurs à prendre connaissance des Politiques de confidentialité et/ou des Chartes d’usage des cookies mises en place par ces derniers. 4.5 Speed Assistance ne pourra pas, de quelque manière que soit, être responsable de l’altération ou de l’impossibilité d’accéder, de naviguer et/ou de bénéficier des fonctionnalités et des services du Site, résultant des choix des Utilisateurs relatifs aux cookies. De surcroit, les Utilisateurs peuvent également consulter la page de la Commission Nationale Informatique et Libertés dédiée à la configuration des paramètres des principaux navigateurs internet en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.
RGPD de Speed Assistance - Vitrier à Clapiers
PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES La présente Charte détaille notre politique en matière de protection de données personnelles. Elle concerne toutes les informations personnelles collectées lors de votre visite sur notre site. Cette Charte complète les mentions légales et la charte sur les Cookies, que vous pouvez consulter en page de la page du site. En naviguant sur ce site, vous acceptez donc les termes de ces 3 chartes. Nous pouvons modifier la présente charte à tout moment. Ces modifications prendront effet dès leur publication. Nous vous invitons, par conséquent, à consulter le présent document fréquemment. Nous nous efforçons d’assurer un niveau de protection élevé de vos données personnelles, en conformité avec la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi qu’avec le Règlement n° 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après RGPD). Cette charte vous permet de vous informer sur la politique mise en œuvre par SPEED ASSISTANCE pour protéger votre vie privée. Vous trouverez des informations sur les données collectées, la finalité de la collecte, les moyens de la collecte ainsi que sur vos droits. Pour en savoir davantage sur vos droits et la protection des données personnelles en général, vous pouvez consulter le site internet de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (www.cnil.fr). 1. Identité du responsable de traitement Nous sommes le responsable de traitement. En consultant cette page, vous acceptez la collecte, l’utilisation et le transfert de vos données personnelles dans les limites et le cadre définis ci-après. Nous, en qualité de responsables de traitement, collectons, traitons et transférons vos données personnelles conformément à la présente charte et à ses obligations légales au professionnel qui nous a mandaté : SPEED ASSISTANCE 2. Les données collectées Nous collectons et traitons les données à caractère personnel que vous fournissez à SPEED ASSITANCE en consultant cette page. Les données personnelles collectées sont celles que vous renseignez lorsque vous complétez les éventuels champs de mise en relation. Les informations obligatoires sont marquées par un astérisque. Nous collectons, en tout état de cause, les données suivantes : Catégorie de données Données collectées Coordonnées Nous pouvons collecter votre adresse mail, numéro de téléphone, adresse postale. Données de connexion Nous pouvons collecter votre adresse IP. Vie privée Nous pouvons collecter des informations relatives à vos habitudes de vie, à votre situation familiale, l’existence d’animaux domestiques ou à vos habitudes de consommation, la survenance ou l’absence d’un sinistre etc. Vie professionnelle Nous pouvons collecter des informations sur vos fonctions, sur votre métier, votre adresse professionnelle, votre numéro de téléphone professionnel, votre adresse mail professionnelle etc. Données économiques et financières Nous pouvons collecter votre niveau de revenu par fourchette, une estimation de votre patrimoine par fourchette, si vous êtes propriétaire ou locataire de votre logement etc. Nous pouvons être amené à collecter davantage de données à caractère personnel qui seront alors marquées d’un astérisque. Ces données sont nécessaires à l’exécution de la prestation de mise en relation avec SPEED ASSISTANCE. Toutes les autres données renseignées qui ne sont pas marquées d’un astérisque sont collectées avec votre consentement express. La collecte des données personnelles intervient au moment de la demande de mise en relation. Par ailleurs, Nous vous informons d’ores et déjà que Nous obienons des informations sur la suite que vous donnez à l’offre qui vous est proposée par SPEED ASSISTANCE. Nous avons un intérêt légitime à l’obtention de ses données puisque notre rémunération via notre partenaire commercial SPEED ASSISTANCE en dépend en partie. Les informations obtenues se limitent à ce qui est strictement nécessaire pour permettre l’exécution du contrat qui Nous lie en tant qu’intermédiaire mandaté par SPEED ASSISTANCE. Nous pouvons, le cas échéant, utiliser vos données pour les transférer à d’autres prestataires de marketing digital. Un tel transfert est justifié par l’intérêt légitime de Notre activité principale de marketing digital. Nous protégeons, cependant vos données par un algorithme cryptologique à sens unique. 3. Finalité de la collecte La collecte des données marquées d’un astérisque est strictement nécessaire à l’exécution de votre demande de mise en relation. La collecte des données qui ne sont pas marquées d’un astérisque est faite dans un but de prospection commerciale. Nos partenaires pourront ainsi plus aisément vous proposer des produits adaptés à vos goûts ou besoins. Les informations que nos partenaires nous transfèrent sur la suite que vous avez donnée à l’offre qui vous a été proposée sont nécessaires pour permettre l’exécution du contrat qui nous lie au partenaire et sans lequel nous ne pourrons pas vous mettre en relation avec lui. 4. Destinataires de vos données S’agissant d’un service de mise en relation, vos données sont collectées dans le but d’être transférées à notre partenaire commercial susceptible de répondre à vos besoins. Le partenaire commercial concerné est lui-même responsable de traitement de vos données lorsqu’il décide de vous contacter ou de prendre rendez-vous avec vous. Nous pouvons également transférer vos données de manière cryptée à d’autres prestataires de publicité digitale. Pour protéger vos données nous utilisons alors un algorithme de cryptage à voie unique (SHA 256). Cet algorithme crée une empreinte digitale unique de la donnée cryptée. Si le prestataire à qui nous transférons ces données possède lui-même la donnée sur vous, il peut la reconnaître en comparant l’empreinte digitale que nous lui avons transférée avec l’empreinte digitale de la donnée qu’il a lui-même générée. A défaut, il n’obtiendra pas accès à vos données. 5. Durée de conservation Vos données sont conservées par Notre société pour une durée de 3 ans à partir de la collecte. Au bout de 3 ans, vos données seront archivées. A défaut de tout autre contact avec vous, vos données seront définitivement supprimées au bout de 5 ans après la collecte. 6. Sécurité de vos données Nous nous efforçons de mettre en place les précautions nécessaires à la préservation de la confidentialité et de la sécurité des données personnelles collectées et traitées afin d’empêcher leur déformation, leur endommagement, leur destruction ou encore un accès non autorisé par des tiers. Nous avons mis en place des mesures de sécurité technique et organisationnelle correspondantes aux règles de l’art actuelles. Mais Nous ne peut pas maîtriser tous les risques liés au fonctionnement d’Internet. Nous attirons votre attention sur l’existence des risques inhérents à l’utilisation et au fonctionnement d’Internet. Comme vos données seront transférées à un partenaire tiers avec lequel vous souhaitez être mis en contact, vous devez vous renseigner auprès de SPEED ASSISTANCE pour savoir si vos données bénéficient du même niveau de sécurité. 7. Vos droits Conformément à la loi Informatique et libertés et au règlement 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès et de rectification des données vous concernant, ainsi que, le cas échéant, d’un droit d’effacement ou d’opposition ou d’un droit à la limitation du traitement. Enfin, vous disposez d’un droit à la portabilité de vos données. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez adresser votre demande à la société SPEED ASSISTANCE que vous pouvez joindre au 07 67 80 61 07 Si la collecte de vos données est fondée sur votre consentement (ex. : les données renseignées volontairement dans les champs qui ne sont pas marqués d’un astérisque), vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Vous avez enfin le droit d’introduire une réclamation devant la CNIL ou toute autre autorité de contrôle compétente.